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网站被侵权如何处理?(负面信息同理!)

外贸营销推广技术 一全老师 87次浏览 6个评论

不知道大家有没有遇见过这种事情,自己辛辛苦苦做的原创文字、花费无数时间精力处理的图片,被竞争对手三两下复制粘贴到他们网站上,然后当做自己的东西公然展示,或者是我们网站上一款产品正在热卖,突然被人做了一堆负面消息,捏造我们产品有质量问题,严重影响我们的销量。

面对上面两种情况,大部分没有经验的同学都只能气愤非常,但是没啥办法,因为当你去联系他们的时候,经常得不到任何回应,甚至有些做负面的还会直接跟你要钱,给钱才把负面撤掉(这个我一个朋友网站经历过,当时找我咨询,我当时也是经验少,表示无能为力……)

但是现在,得益于那个经历过负面信息威胁的朋友,我也了解了应该如何解决上面两种情况,今天就给大家大概讲一下,后面如果你遇见这种事情,基本可以自己搞定。

方法非常简单:找到侵权网站或诋毁网站的域名及服务器供应商,然后投诉。

为了照顾小白同学,这里可能还要讲下啥是域名供应商啥是服务器供应商

举个例子:如果你的域名是在阿里注册或购买的,那你的域名供应商就是阿里,如果是在godaddy购买的,那域名供应商就是godaddy,服务器供应商也是同理,服务器在阿里买,供应商就是阿里,在linode买供应商就是linode。简而言之一句话,从谁哪儿买谁就是供应商。

所以,第一步,找到盗用你内容或者是放你负面信息的网站的域名和服务器是在哪买的。(如果你感觉这句话有点难懂,那你可以这样理解:是谁把服务器、域名卖给这些傻X网站的!要找出来!)

要怎么查?

非常简单,比如查域名供应商,只要你有他们网站的域名,把域名丢到下面这个网页点击搜索即可:

https://sg.godaddy.com/zh/whois

比如,你想找一全老师网站(www.yiquanseo.com)的域名供应商是谁,进入https://sg.godaddy.com/zh/whois,把我的域名yiquanseo.com输进去:

网站被侵权如何处理?(负面信息同理!)

点击搜索,你就会获得如下信息:

网站被侵权如何处理?(负面信息同理!)

如上图红框中的内容就写明了我域名供应商的网站地址和公司,从上面很容易看出我的域名是在阿里注册的。(registar url后面的是供应商的网站地址,所以不懂什么意思没关系,直接输入网址进这个网站就行;registar后面的是域名供应商的公司信息)

当然,除了用上面介绍的godaddy查询,还可以用站长工具查询,查询地址:http://whois.chinaz.com,也是输入域名就出结果,用站长工具查询出的结果是中文,更清晰,但有时候有的网站可能查不到。

然后,如何根据域名找服务器供应商,同样非常简单,步骤也是一样的,进入下面这个网页:https://hostadvice.com/tools/whois/,然后输入你要查询的域名,点击查询即可,如下是查询yiquanseo.com获得的结果:

网站被侵权如何处理?(负面信息同理!)

查询结果告诉大家,一全老师的服务器是万网的,web hosting provider即服务器供应商,hichina就是万网,也就是现在的阿里云。

通过上面两个网站,我们一般可以找到对方的域名和服务器供应商,找到供应商了就好办了,直接邮件或者电话联系他们即可(这些供应商会把邮件、电话等联系方式放在网站上,很容易找到)。

联系话术通常是:xxx是用的你们的服务器或者域名吧,他们大面积复制我们网站,侵犯我们知识产权,希望你们对他们进行处理;如果是恶意负面的话,一般说:xxx网站恶意发布诋毁我们的内容,扭曲事实,希望你们惩治等等。

当你把邮件发过去或者打电话给这些供应商之后,会有一定的流程,比如:

网站被侵权如何处理?(负面信息同理!)

所以想要投诉成功,你要准备好各种资料、资质文件等。等你各种提交完毕,一般会给你满意答复的。

这里也会有例外,对于某些负面信息可能特殊一点,比如他们把负面做到知乎、quora、reddit等第三方平台,这种你去投诉域名和服务器没啥用,直接联系他们平台人员即可,一般会获得满意答复。

当然,如果复制你内容或者是黑你的人用的是抗投诉服务器,域名投诉也没办法,不要紧,一全老师还有终极大招直接向搜索引擎投诉他们。(如果是服务器域名供应商态度问题,你可以向有关部门投诉他们……有关部门我也不知道啥部门,不过一般的供应商态度还是比较好的,尤其国外的)

比如通过通过这个网址(https://www.google.com/webmasters/tools/spamreport)向谷歌提交网页,告诉谷歌某个网站或页面上有垃圾内容,是侵权的或者是恶意诋毁的。

当然也可以通过(https://support.google.com/legal/troubleshooter/1114905?hl=zh-Hans)向谷歌发起申请,让它们将某个侵权网站或网页从谷歌移除。

百度同样也有投诉平台:https://jubao.baidu.com/jubao/

如果是国内站,还有一招,直接向国家新闻出版总局投诉,投诉链接:http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/channels/6979.shtml

最后,如果还解决不了,我建议屏幕外面解决吧……


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(6)个小伙伴在吐槽
  1. 屏幕外面怎么解决?打他吗 :mrgreen:
    gzchoice2019-08-23 09:06 回复
    • 忍不了的话,有什么不可以呢 :mrgreen:
      一全老师2019-08-23 22:14 回复
  2. 一全老师下次就分享了一个博客:“如何在屏幕外找到侵权的人?” :mrgreen:
    bill2019-08-28 10:58 回复
    • :roll: :roll: :roll:
      一全老师2019-08-29 13:53 回复
  3. 期待下个博客:“如何在屏幕外找到侵权的人?” :mrgreen:
    尛樂先生2019-09-04 11:37 回复
    • :grin:
      一全老师2019-09-05 17:13 回复